如果您的目標(biāo)是真正在銷售方面出類拔萃——成為最好的銷售人員，或者組建最有效的銷售團(tuán)隊(duì)——您必須深入了解工藝的核心。是什么推動銷售？為什么人們會從您那里購買，而不是從您的競爭對手那里購買？盡管有可用的替代方案，他們?yōu)槭裁匆粝聛恚抠徺I是關(guān)系的開始。你吸引潛在客戶和潛在客戶考慮你，而不是你的競爭對手。而且，就像大多數(shù)愛情一樣，持久、互利的業(yè)務(wù)關(guān)系依賴于信任。

什么是鉛培育？

潛在客戶培育是指在銷售漏斗的所有階段與客戶群建立關(guān)系。當(dāng)您的潛在客戶或潛在買家需要幫助或更多信息時(shí)，您隨時(shí)伸出手，隨時(shí)準(zhǔn)備提供幫助。它是通過有意識的溝通和營銷努力來完成的，這些努力在銷售過程的不同階段與潛在客戶交談。您在需要時(shí)提供答案——口頭或以內(nèi)容的形式——以及開放的對話場所。據(jù)自動化營銷服務(wù)提供商 Marketo 稱，50% 的潛在客戶尚未準(zhǔn)備好購買。此外，廣州酒店導(dǎo)視設(shè)計(jì)公司的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，大約 80% 的新潛在客戶不會轉(zhuǎn)化為銷售。什么可以產(chǎn)生巨大的變化？領(lǐng)養(yǎng)。

潛在客戶培育是您在潛在客戶心中呈現(xiàn)的方式，沒有與銷售相關(guān)的負(fù)面影響（糾纏、不請自來的電話等）。考慮數(shù)字。廣州酒店導(dǎo)視設(shè)計(jì)公司發(fā)現(xiàn)，能夠有效實(shí)施潛在客戶培育的公司可以以大約 33% 的成本降低 50% 的銷售額。同樣，需求生成廣州酒店導(dǎo)視設(shè)計(jì)公司觀察到，培育的潛在客戶可能會增加 47% 的購買量。如果您尚未實(shí)施任何潛在客戶培養(yǎng)工作，則應(yīng)該這樣做。市場是買方驅(qū)動的。您的銷售和營銷策略必須專注于發(fā)展和維持與買家的關(guān)系。

為什么要實(shí)施潛在客戶培養(yǎng)？

如果增加銷售收入的可能性不足以說服您實(shí)施潛在客戶培育，請考慮以下其他優(yōu)勢：成為思想領(lǐng)袖：領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)依賴于建立信任，而建立信任的一個(gè)好方法是建立您的聲譽(yù)。可用內(nèi)容不僅可以回答您的目標(biāo)市場的問題。它還可以讓您成為思想領(lǐng)袖。有用且相關(guān)的內(nèi)容將您的專業(yè)知識傳達(dá)給您的受眾。當(dāng)需要購買時(shí)，人們總是會求助于他們信任的專家。

彌合溝通差距： 廣州酒店導(dǎo)視設(shè)計(jì)公司的一項(xiàng)研究表明，35% 到 50% 的銷售額是由那些對客戶查詢響應(yīng)最快的人完成的。這就是潛在客戶培育內(nèi)容的用武之地。一旦您確定了目標(biāo)受眾的共同痛點(diǎn)和興趣，您就可以制作響應(yīng)這些共同關(guān)注點(diǎn)的內(nèi)容。

保持一致的客戶溝通和參與：根據(jù) 廣州酒店導(dǎo)視設(shè)計(jì)公司 的一項(xiàng)研究，66% 的買家受到一致的溝通和相關(guān)參與的影響。廣州酒店導(dǎo)視設(shè)計(jì)公司在通過銷售渠道更快地將潛在客戶向下移動、完成交易和維護(hù)業(yè)務(wù)關(guān)系方面發(fā)揮了重要作用。這可以通過跟進(jìn)或可用內(nèi)容來實(shí)現(xiàn)。你最終通過這些做的是通過簡單的存在來培養(yǎng)漏斗不同階段的關(guān)系。

尋找新的銷售和推薦機(jī)會：培養(yǎng)潛在客戶意味著您的客戶會更多地了解您。他們對廣州酒店導(dǎo)視設(shè)計(jì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)范圍更加了解。他們也開始相信您是這些產(chǎn)品和服務(wù)的專家。這可以為您打開向上銷售和交叉銷售的機(jī)會。同樣，您的潛在客戶可以決定將您推薦給可能更愿意購買的朋友。