大多數(shù)消費(fèi)者希望品牌能夠在每個(gè)數(shù)字渠道上提供個(gè)性化的內(nèi)容。實(shí)現(xiàn)這一期望的品牌所獲得的回報(bào)是誘人的——78 %的人表示個(gè)人相關(guān)的內(nèi)容會(huì)增加他們對(duì)品牌產(chǎn)品和服務(wù)的購(gòu)買意愿，50%的人表示他們會(huì)為做得好的品牌的產(chǎn)品和服務(wù)支付更多費(fèi)用提供個(gè)人相關(guān)內(nèi)容的工作。

為了實(shí)現(xiàn)這一期望，品牌必須制定正確的內(nèi)容策略來吸引正確的受眾，并定義個(gè)性化如何融入其總體內(nèi)容營(yíng)銷計(jì)劃。但要將這兩個(gè)方面結(jié)合在一起，武漢酒店vi設(shè)計(jì)公司還必須考慮技術(shù)如何支持您現(xiàn)在和未來的內(nèi)容個(gè)性化工作。

一旦您制定了個(gè)性化策略，下一個(gè)關(guān)鍵步驟就是確定合適的技術(shù)來幫助武漢酒店vi設(shè)計(jì)公司執(zhí)行和優(yōu)化您的個(gè)性化內(nèi)容營(yíng)銷。但是，由于營(yíng)銷技術(shù)空間如此廣闊，要弄清楚您在內(nèi)容個(gè)性化平臺(tái)中尋找的內(nèi)容可能具有挑戰(zhàn)性。我們?cè)谶@里為您提供幫助。下面我們將介紹每個(gè)內(nèi)容營(yíng)銷個(gè)性化解決方案所需的 10 個(gè)關(guān)鍵事項(xiàng)，以及如何評(píng)估潛在供應(yīng)商。

1. 內(nèi)容營(yíng)銷重點(diǎn)

您的內(nèi)容營(yíng)銷策略旨在滿足特定目標(biāo)或一組目標(biāo)，例如，無論是提高品牌知名度、增加網(wǎng)站流量還是產(chǎn)生潛在客戶。這些目標(biāo)中的每一個(gè)都伴隨著不同類型的內(nèi)容營(yíng)銷策略，該策略專注于特定的受眾，利用不同的營(yíng)銷渠道并傳達(dá)有針對(duì)性的信息。當(dāng)您評(píng)估不同的內(nèi)容參與軟件平臺(tái)時(shí)，確保您選擇的解決方案能夠支持您的策略至關(guān)重要。這就是為什么您要確保清楚了解供應(yīng)商的內(nèi)容營(yíng)銷重點(diǎn)。

該平臺(tái)的關(guān)鍵價(jià)值主張是什么？它是否與武漢酒店vi設(shè)計(jì)公司跨渠道按順序提供個(gè)人相關(guān)內(nèi)容營(yíng)銷的愿景密切一致，還是它的主要功能是別的？查看供應(yīng)商的客戶名單——他們是否清楚地與其他領(lǐng)先的內(nèi)容營(yíng)銷品牌合作，并有應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的經(jīng)驗(yàn)？

2. 內(nèi)容專長(zhǎng)

除了了解內(nèi)容營(yíng)銷解決方案如何真正支持內(nèi)容營(yíng)銷外，了解平臺(tái)擅長(zhǎng)的內(nèi)容類型也很重要。例如，某些解決方案充當(dāng)傳統(tǒng)的內(nèi)容管理系統(tǒng)，請(qǐng)參閱“內(nèi)容”，例如網(wǎng)站上的圖像、按鈕和副本，而其他則指的是文章和白皮書。然后是支持戰(zhàn)略分發(fā)功能的解決方案，如內(nèi)容營(yíng)銷自動(dòng)化和重定向。

3. 個(gè)性化方法

有許多不同類型的內(nèi)容個(gè)性化，但重要的是要確保您的定義和個(gè)性化策略與技術(shù)供應(yīng)商設(shè)置交付的類型保持一致。以下是營(yíng)銷平臺(tái)支持的四個(gè)主要個(gè)性化領(lǐng)域：

• 經(jīng)典名稱檢查：在電子郵件的主題行或正文中自動(dòng)包含收件人的姓名

• 基于細(xì)分的個(gè)性化：向選定的一組聯(lián)系人提供相同的目標(biāo)內(nèi)容集

• 電子商務(wù)個(gè)性化：重新定位廣告，顯示消費(fèi)者在亞馬遜上搜索的完全相同的產(chǎn)品

• 內(nèi)容排序：使用機(jī)器學(xué)習(xí)根據(jù)用戶行為、上下文和相似分析預(yù)測(cè)個(gè)性化內(nèi)容——提供與每個(gè)人單獨(dú)相關(guān)的個(gè)性化內(nèi)容體驗(yàn)

在您的評(píng)估過程中，找出供應(yīng)商使用哪種類型的個(gè)性化來交付結(jié)果，以及該過程是手動(dòng)的還是自動(dòng)的。還要研究平臺(tái)可以如何個(gè)性化以及如何構(gòu)建解決方案來做到這一點(diǎn)。例如，它是否使用人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)來自動(dòng)化個(gè)性化？它是否提供精細(xì)分割或真正的 1:1 個(gè)性化？

4. 數(shù)據(jù)復(fù)雜性

平臺(tái)如何收集和解釋數(shù)據(jù)？了解系統(tǒng)做出決策和交付結(jié)果所需的數(shù)據(jù)。系統(tǒng)可能會(huì)接收武漢酒店vi設(shè)計(jì)公司的數(shù)據(jù)、使用第三方數(shù)據(jù)或提供自己的數(shù)據(jù)。確保您和供應(yīng)商就將使用哪些數(shù)據(jù)來推動(dòng)您的個(gè)性化計(jì)劃達(dá)成一致。

5. 跨平臺(tái)連接

想想您正在評(píng)估的個(gè)性化解決方案如何適合您用來推動(dòng)營(yíng)銷工作的其他解決方案。確定武漢酒店vi設(shè)計(jì)公司是否與您合作的其他供應(yīng)商合作。此外，了解與現(xiàn)有平臺(tái)集成的資源密集度或交鑰匙方式將是至關(guān)重要的。

6. 執(zhí)行和維護(hù)

在采用任何一種新的解決方案時(shí)，選擇和集成平臺(tái)只是成功的一半。下半場(chǎng)是讓它啟動(dòng)并運(yùn)行并保持它。作為評(píng)估的一部分，通過演示或其他客戶的參考來了解該工具的易用性。當(dāng)需要維護(hù)時(shí)，您是否需要自己更新它，或者它是否使用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)來自動(dòng)化大部分決策和優(yōu)化？此外，它需要多久維護(hù)一次，以及隨著武漢酒店vi設(shè)計(jì)公司的策略調(diào)整而做出更大的改變有多容易？