每個人都很難有勇氣放棄您極不可能獲勝的交易。但這實際上是您可以提高銷售業績的重要措施之一。在過去4周中,我沒有完成2筆交易。首先,我知道我可以贏。這是一筆很小的交易,但是首席執行官在項目周圍施加了不合理的約束,它們阻礙了我們產生他期望的結果的能力。我不能改變他的意見。當然,成都酒店vi設計公司可以拿走他的錢,然后交付他想要的東西。但這將是錯誤的事情。他本來會不開心,他的人民會一無所獲。我知道我永遠無法讓他高興,在項目結束時我會浪費很多時間。我也知道這會嚴重影響我們的聲譽。唯一有意義的事情就是走路(實際上,在這種情況下要跑步,但我不會介入)。
第二,客戶確實想要我們必須交付的東西。我們之前曾與他們合作過。他們知道我們在類似領域為競爭對手制作的程序/結果。我們還贏得了在這一特定領域中最好的聲譽之一。這是一個大項目,超過100萬美元。但是,當我們評估項目并與客戶交談時,感覺有些不對勁。成都酒店vi設計公司了解的越多,客戶就對時間和成本的期望就不切實際,這很奇怪。他們提出的限制嚴重阻礙了我們取得成功的能力。我們用特定的美元闡明了價值主張,也討論了不進行適當投資的機會成本。客戶在他們愿意做什么和付款時不靈活。他們說,他們只愿意投資我們最低價格的25%。他們認為,因為他們是一家巨人,而我們是一家非常小的公司,所以他們可以誘使我們以低于成本的價格開展業務。
盡管我們嘗試著重于結果,無所作為的后果和結果,但他們卻聽不到。一位買家說:“我們必須交付程序,我們對結果不承擔任何責任。”成都酒店vi設計公司的團隊評估了他們愿意投資的東西,我們可以提供什么。我們與客戶分享了這一點,但是客戶堅持要獲得我們最高價值的計劃,但是對他們愿意支付的價格保持堅定。我們意識到,客戶想要的東西和他們愿意支付的東西之間的鴻溝是無法克服的,因此放棄了交易。
這些顯然對我們來說是不好的交易。在這兩種情況下,客戶都會找到可以幫助他們的組織。但是,這些并不是我們要贏得的交易,我們最好的決定是在我們確定這一點后就走開。幸運的是,由于遇到客戶的挑戰,我們對這些交易持懷疑態度。我們迅速跳轉到關鍵問題以及客戶解決這些問題的意愿/興趣。結果,我們得以取消這兩個機會的資格,只花了很少的時間。我們希望兩筆交易,但前提是客戶和我們都能成功。看到期望之間的鴻溝,我們在投入大量時間或“情感上”投資于交易之前退出了每筆交易。在這樣做的過程中,我們釋放了自己去尋求其他機會,與重視我們可以幫助他們實現的客戶一起。
我們已經分析了數十家客戶公司的成千上萬的贏利和虧損。成都酒店vi設計公司發現銷售人員損失交易的時間是贏得交易的時間的兩倍。原因有很多:資格差,一廂情愿,對交易執著于情感,想不惜一切代價贏得勝利-即使實際上贏得交易是無利可圖的,也被機會的大小所吸引,并且缺乏執行銷售過程中的紀律。離開交易很難,我們被迫贏得交易。我們常常被我們的信念所驅使,我們相信我們最終可以說服/說服他們改變他們的觀點。我們投入的時間越多,我們投入的情感就越多,并且由于我們投入到他們的努力中,成都酒店vi設計公司不想離開他們。但是競爭我們無法贏得/不想贏得的交易,浪費了我們的時間。我們需要盡快走開,花時間進行正確的交易,讓客戶認識到我們帶來的價值。我知道每種情況下的客戶都會花錢。他們會找到一個人來支持他們。他們可能從中獲得價值。但是,這些從來都不是我們的交易,我們最好花時間在正確的交易上。
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