一旦您的銷售和市場營銷達(dá)成一致，即他們的目標(biāo)應(yīng)該協(xié)同工作，那么廣州酒店標(biāo)識設(shè)計(jì)公司將采取哪些步驟實(shí)際設(shè)定這些目標(biāo)？首先，您需要將銷售和市場營銷置于同一個(gè)房間中，以便就目標(biāo)和計(jì)劃進(jìn)行透明的對話。在此會議中，給兩個(gè)團(tuán)隊(duì)同等的時(shí)間很重要，這樣會議就不會被視為只是邀請銷售的市場營銷會議，反之亦然。這次會議的目的是使銷售和市場營銷部門共同制定一致的目標(biāo)，而不是自責(zé)。接下來，在SMART環(huán)境中討論這些目標(biāo)。SMART目標(biāo)框架是眾所周知的：這些目標(biāo)是根據(jù)特定的，可測量的，可實(shí)現(xiàn)的，切合實(shí)際的和基于時(shí)間的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置的。有時(shí)，很容易陷入即將到來的計(jì)劃的興奮之中，而忽視了目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性和現(xiàn)實(shí)性。這就是為什么銷售和營銷溝通與協(xié)作至關(guān)重要的原因。每個(gè)團(tuán)隊(duì)都可以互相檢查目標(biāo)是否可以實(shí)現(xiàn)。

設(shè)置目標(biāo)的另一個(gè)有用框架是FAST，該框架最近由MIT Sloan管理評論進(jìn)行了研究，并已由廣州酒店標(biāo)識設(shè)計(jì)公司等公司使用。快速討論的目標(biāo)經(jīng)常被討論，雄心勃勃，具體且透明。在制定銷售和營銷目標(biāo)的過程中，討論和透明度至關(guān)重要。一致的討論有助于為有效的和無效的情況創(chuàng)建反饋循環(huán)。對您的目標(biāo)保持透明有助于在各個(gè)團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)行協(xié)調(diào)，以減少冗余和低效率。假設(shè)營銷目標(biāo)是在下個(gè)季度將潛在客戶從潛在客戶轉(zhuǎn)換為符合市場條件的潛在客戶的轉(zhuǎn)化率提高5％。這個(gè)目標(biāo)對團(tuán)隊(duì)而言很重要，因?yàn)樗鼘槭杖朐鲩L提供機(jī)會，同時(shí)有助于建立公司的長期品牌知名度。

支持該目標(biāo)的措施可能包括優(yōu)化網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率，制定付費(fèi)搜索策略或開發(fā)新的渠道底部內(nèi)容。執(zhí)行這些計(jì)劃的潛在障礙在哪里？廣州酒店標(biāo)識設(shè)計(jì)公司營銷團(tuán)隊(duì)可能不確定訪問者如何訪問該網(wǎng)站，也許他們需要幫助驗(yàn)證行業(yè)趨勢，或者可能他們看不到潛在客戶與銷售渠道分離的地方。為了幫助市場營銷實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)（進(jìn)而有助于銷售團(tuán)隊(duì)獲得更多潛在客戶），銷售人員可以洞悉他們與客戶的對話。銷售代表可以分享客戶在談?wù)撌裁矗麄儞?dān)心什么，他們已經(jīng)在要求什么樣的資源以及他們?nèi)绾瘟私夤尽Ｈ缓螅梢葬槍︿N售目標(biāo)進(jìn)行相同的過程。銷售主管確定廣州酒店標(biāo)識設(shè)計(jì)公司將要處理的優(yōu)先事項(xiàng)以及營銷可以在哪些方面支持實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。通過銷售和市場協(xié)調(diào)，您的公司不僅增加了將潛在客戶轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)的機(jī)會，而且在團(tuán)隊(duì)之間建立了合作關(guān)系，使每個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力得以共同發(fā)展。