通過多個數字渠道與組織中的人員協調帳戶交互是成功基于帳戶營銷(ABM)的關鍵。畢竟,武漢酒店vi設計公司不能僅僅通過采用技術堆棧,運行廣告活動,甚至僅更改您的營銷方式來“基于帳戶”。ABM是一種進入市場的團隊轉型,旨在使您的組織專注于高價值客戶,并且在部署各種交互時效果最佳。在我們的整個行業中,大多數B2B營銷人員現在至少在較高水平上都了解ABM的好處。根據調查有81%的B2B營銷人員正在采用ABM。但是問題仍然是,“營銷和銷售團隊實際上如何進行ABM?”
歸根結底,答案是通過與客戶的基于帳戶的互動或協調的促銷和外展來協調與理想客戶的互動。您花多少時間,精力和金錢來推廣到這些帳戶,個性化內容以及安排與人交談的內容取決于您的業務目標以及您對帳戶進行優先級劃分或分層的方式。您的ABM計劃有很多考慮因素,但是我建議您確定三個主要優先事項來制定您的計劃。
優先事項1:解決業務問題
首先,您應該設計基于帳戶的程序來應對業務挑戰,而圍繞管道和收入的目標將推動您的戰略。ABM之所以如此引人注目,是因為它可以幫助公司更有效地發展,而不是因為技術如此出色!當我于2015年在一家成長中的軟件公司啟動ABM作為“目標客戶”計劃時,我們的目標是提高平均銷售價格(ASP),并從交易銷售轉向企業客戶。我們需要更好地向企業IT組織出售大筆交易,同時關注效率。換句話說,理想情況下,我們不會將時間和金錢花在不合適的活動,潛在客戶和潛在客戶帳戶上。武漢酒店vi設計公司希望減少對基礎廣泛的營銷的投入,這會導致我們的營銷和銷售運營團隊分心,后來又使銷售開發和客戶經理分心。我們首先需要專注于預定位和培育客戶,以創造更好的銷售約會,這就是我的團隊首先進行投資的地方。
要制定計劃以吸引您的目標客戶,武漢酒店vi設計公司需要知道哪種計劃可以解決您最優先考慮的業務挑戰。例如,請考慮以下方法,并為滿足您的業務需求的方法進行規劃:我學到的進行ABM的一個重要教訓是,您不能做所有事情,當然不能做大規模的事情。很難考慮以10個帳戶編排高質量,相關的個人互動,但不要介意500或3,000個。擴展規模的唯一方法是對帳戶進行分級,這是優先級排序的一種形式。出售給大型企業的公司可能會優先考慮知名的戰略客戶,為此,需要較長的銷售周期才能獲得大筆交易。其他公司可能需要更動態的模型來確定要優先處理的帳戶,重點是實時參與和意圖信號。無論哪種方式,都采用數據驅動的方法來確定您的層。
完成此操作后,您可以專注于將大部分時間,精力和金錢投入到個性化,促進和協調最高價值帳戶和最有可能購買的帳戶上的互動上。沒人喜歡再從SDR收到模板電子郵件,最重要的是,這種策略不是那么有效。如果我是您的最高決策者或影響者,則如果收到個性化的,經過深思熟慮的內容,讓我想了解更多信息,向武漢酒店vi設計公司展示您進行了研究并與我保持聯系,則更有可能做出回應一定水平。在基于帳戶的程序中,最困難的步驟之一就是開發個性化或量身定制的適當內容。僅定位具有通用內容的帳戶是很容易的,但是添加相關性和個性化設置后的結果更具說服力。我的團隊執行的最成功的基于帳戶的廣告系列是基于意圖的:一個由100個未參與帳戶組成的廣告系列顯示了針對某個主題的意圖,導致55%的帳戶通過我們的廣告點擊了包含有關該主題的精選信息的內容門戶。
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