基于帳戶的互動(dòng)的目標(biāo)必須是與目標(biāo)客戶的人員建立互動(dòng),他們可以影響或決定購買您的產(chǎn)品。太多的鄭州酒店vi設(shè)計(jì)公司仍然不僅依靠基于銷售線索的目標(biāo),而且還需要基于銷售線索的觸發(fā)器來采取行動(dòng)。基于帳戶的交互可以通過一些重要方式更改您的操作:
您的漏斗變得更加集中,因?yàn)槟鷽]有將時(shí)間,精力和金錢浪費(fèi)在對您的組織沒有高價(jià)值的工作上。
在這個(gè)集中的渠道中,您可以觸發(fā)您的銷售開發(fā)團(tuán)隊(duì)更早地采取行動(dòng),并獲得更多洞察力,以接觸到參與的目標(biāo)客戶。考慮一下,如果團(tuán)隊(duì)等待填寫表格,團(tuán)隊(duì)會(huì)聯(lián)系到多少家公司;如果您正在積極參與,他們會(huì)聯(lián)系到多少家公司。兩者之間有很大的不同,您與帳戶的聯(lián)系會(huì)更早,甚至可能更高。
使用基于帳戶的帳戶時(shí),您可以通過Engagio和Terminus等工具跟蹤總體帳戶參與度和網(wǎng)絡(luò)參與度。因此,您的許多策略都旨在創(chuàng)造參與度,而不是將高價(jià)值的人引導(dǎo)到帶有表單的傳統(tǒng)目標(biāo)網(wǎng)頁。
您的首要任務(wù)應(yīng)該是讓合適的人員了解最相關(guān)的內(nèi)容。通過將廣告或銷售開發(fā)推廣指向針對個(gè)人,公司,客戶群或基于意圖數(shù)據(jù)的客戶群創(chuàng)建的自定義內(nèi)容門戶,我已經(jīng)看到了很好的結(jié)果。所有這些相關(guān)級(jí)別都比通用目標(biāo)網(wǎng)頁更有效。而且,因?yàn)槲覀兛梢允褂没趲舻墓ぞ邅砹私饽男簦踔翈糁械哪男┤苏谠L問這些資產(chǎn),所以我們可以操作我們的人員(銷售開發(fā)),以覆蓋該帳戶中的合適人員。
您的優(yōu)先事項(xiàng)應(yīng)該是通過基于帳戶的互動(dòng)來建立參與度,并將參與度進(jìn)行操作以觸發(fā)擴(kuò)展。鄭州酒店vi設(shè)計(jì)公司不再需要在表單填充上運(yùn)行您的業(yè)務(wù)。這些明智的話是由彼得·德魯克(Peter Drucker)創(chuàng)造的,他是一位多產(chǎn)的作家,被稱為現(xiàn)代管理的創(chuàng)始人。他的核心理念也是我們在SmartBug Media所遵循的理念,因?yàn)椴粩嗾莆帐袌鰻I銷分析是釋放客戶成功的必要關(guān)鍵。
自從Drucker鼎盛時(shí)期以來,我們在買賣雙方的合作方式上經(jīng)歷了一場革命,如今,不乏分析工具和平臺(tái)來衡量營銷成功-尤其是入站營銷KPI。提供必要數(shù)據(jù)并產(chǎn)生可操作見解的兩個(gè)最大平臺(tái)包括HubSpot和Google Analytics(分析)。鄭州酒店vi設(shè)計(jì)公司可能想知道是否同時(shí)需要兩者,以及如何從它們的綜合分析能力中獲得最大的利益。我們已經(jīng)覆蓋了您。但是首先,讓我們從基礎(chǔ)開始。
我應(yīng)該跟蹤哪些入站營銷KPI?
在深入探討分析選項(xiàng)之前,讓我們進(jìn)入同一頁面,介紹必須進(jìn)行哪些測量以確保正確的迭代和最終的成功。這些入站營銷KPI中的一些將提供直接,清晰的洞察力,以了解您的入站營銷工作的成功,而其他一些KPI將提供指標(biāo)和趨勢,或幫助識(shí)別在您的網(wǎng)站和/或購買路徑上形成的模式。以下是您正在進(jìn)行的入站營銷分析中要包括的14個(gè)關(guān)鍵KPI:一旦在整個(gè)組織中創(chuàng)建了有關(guān)如何衡量入站工作成功程度的支持,就可以跟蹤,分析數(shù)據(jù)并將其綜合到優(yōu)化機(jī)會(huì)和下一步中了。結(jié)合使用HubSpot和Google Analytics(分析)中的數(shù)據(jù),可以產(chǎn)生最終的數(shù)據(jù)處理功能,并提供真正的戰(zhàn)略優(yōu)勢。
雖然HubSpot可以使買方的行進(jìn)過程更加清晰明了,并提供領(lǐng)先的法拉利水平,但是在Google Analytics(分析)中卻只有一些指標(biāo)。這些包括(但不限于):
平均會(huì)話持續(xù)時(shí)間–以分鐘為單位,它是內(nèi)容價(jià)值,參與度,內(nèi)容質(zhì)量和網(wǎng)站可用性的指標(biāo)。從自然流量(和SEO)的角度來看,它還告訴您網(wǎng)站如何與受眾的搜索意圖保持一致。
每次訪問的平均頁面數(shù)–與平均會(huì)話時(shí)長一樣,該指標(biāo)提供有關(guān)可用性,用戶體驗(yàn)以及您的網(wǎng)站為支持買家的旅程而設(shè)置得如何的信息。它還可以洞悉您的CTA的吸引力,它們的位置是否合適以及內(nèi)部鏈接是否有效地保持了訪問者的參與度。從技術(shù)上講,您可以將自定義報(bào)告放到HubSpot中以收集此信息,但是在Google Analytics(分析)平臺(tái)上查看起來要容易得多。
新訪客轉(zhuǎn)換–盡管此信息需要在鄭州酒店vi設(shè)計(jì)公司中設(shè)置目標(biāo),也可以與詳細(xì)的列表?xiàng)l件一起放在HubSpot中,但重要的是要了解訪問者如何首先與您的網(wǎng)站互動(dòng)。您的布道者或那些相信您的網(wǎng)站將隨著時(shí)間的推移提供價(jià)值的人的行為將與新訪問者的行為有所不同,這些見解對于進(jìn)一步優(yōu)化您的網(wǎng)站以支持入站營銷KPI至關(guān)重要。
事件跟蹤–充分利用Google Analytics(分析)功能的關(guān)鍵在于自定義功能,而事件跟蹤的強(qiáng)大之處在于它可提供用戶體驗(yàn)的詳盡見解。當(dāng)然,您可以在Google Analytics(分析)中自定義事件,以提供HubSpot中可用的許多相同信息,包括表單完成,CTA點(diǎn)擊和新博客訂閱。但是,如果您想真正地了解您的網(wǎng)站和移動(dòng)網(wǎng)站訪問者,那么在Google Analytics(分析)中設(shè)置事件會(huì)帶來巨大的價(jià)值。
好奇您的訪問者是否正在向下滾動(dòng)并閱讀您的整個(gè)博客文章?鄭州酒店vi設(shè)計(jì)公司是否想查看訪問者多久點(diǎn)擊一次或點(diǎn)擊一次社交共享按鈕(以及在哪些平臺(tái)上)?您是否想知道完成電子書表單后有多少百分比的人訪問您的定價(jià)頁面?您想衡量觀看整個(gè)視頻的觀看者的百分比嗎?最重要的是,從入站營銷KPI的角度來看,鄭州酒店vi設(shè)計(jì)公司是否好奇潛在客戶在渠道中的哪個(gè)位置掉線,放棄了購買者的旅程和/或跳過了購買過程中的重要步驟?這些見解可通過Google Analytics(分析)中的事件跟蹤來實(shí)現(xiàn),并通過設(shè)置目標(biāo)和相關(guān)的目標(biāo)渠道來發(fā)揮作用。
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