今年廣州酒店vi設(shè)計公司從 B2B 營銷人員那里聽到的最大問題之一是需要什么樣的技術(shù)來實施和衡量基于帳戶的營銷,或 ABM。在我們開始回答這個問題之前,讓我們先談?wù)劮块g里的大象。廣州酒店vi設(shè)計公司是一家基于賬戶的營銷軟件公司,所以我們并不是在游戲中沒有股份。但最重要的是,我們也是 B2B 營銷人員。我們知道向大量利益相關(guān)者銷售和營銷復(fù)雜產(chǎn)品所帶來的挑戰(zhàn),這就是為什么我們?nèi)绱藞孕?ABM 和我們的產(chǎn)品。
話雖如此,我們知道每家 B2B 公司都有不同的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)和目標(biāo),并且不存在一刀切的營銷技術(shù)堆棧。因此,考慮到這一點,讓州酒店vi設(shè)計公司來看看可以推動基于帳戶的營銷的所有不同類型的 MarTech。得益于技術(shù),程序化 ABM 的可擴展性要高得多。使用以客戶為中心的營銷工具,您可以高效地接觸大量目標(biāo)客戶(100 到 1,000),同時仍然個性化買家體驗。Bolt-On ABM 是集客營銷和完全依賴于技術(shù)的基于帳戶的營銷之間的混合體。它允許您獲取入站潛在客戶并自動將您的影響范圍擴展到每個帳戶的更多聯(lián)系人,即使他們不在您的數(shù)據(jù)庫中。只要您擁有合適的基于帳戶的營銷軟件,它就具有高度的可擴展性。
因此,雖然可以在沒有 ABM 軟件的情況下進行高度針對性的基于帳戶的營銷,但這嚴(yán)重限制了廣州酒店vi設(shè)計公司可以接觸的公司數(shù)量以及您可以接觸它們的渠道。您可能已經(jīng)擁有可以重新用于 ABM 工作的工具,例如您的 CRM、營銷自動化平臺、網(wǎng)絡(luò)研討會平臺和內(nèi)容營銷技術(shù)。您的營銷自動化平臺甚至可能提供登錄頁面?zhèn)€性化。考慮您的整體 ABM 戰(zhàn)略以及參與技術(shù)如何適應(yīng)該戰(zhàn)略。您不必外出購買大量新工具。相反,您可以重新利用您使用的工具,并用基于帳戶的軟件替換以潛在客戶為中心的軟件。例如,如果您已經(jīng)在數(shù)字廣告上花錢,您可以將這筆錢重新分配給基于帳戶的廣告。根據(jù)您的策略挑選工具,而不是相反,您將擁有推動可衡量結(jié)果所需的一切。
崇尚科技
對于許多 B2B 團隊來說,大部分營銷資源都用于通過銷售過程產(chǎn)生需求和加速交易。對于使用 ABM 的營銷人員來說,這是一個非常有效的焦點,但是一旦交易越過終點線,您會做什么?倡導(dǎo)者工具可幫助您繼續(xù)與客戶建立關(guān)系,并將他們轉(zhuǎn)變?yōu)槟鷺I(yè)務(wù)的忠實大使。沒有比口耳相傳更有效的營銷方式了。有幾種不同類型的 Advocate 技術(shù)可讓您在客戶的整個旅程中與他們互動,包括入職、采用、追加銷售/交叉銷售、保留、推薦和擴展。讓您的客戶發(fā)表意見也很重要,這是行業(yè)評論網(wǎng)站(例如軟件行業(yè)的 G2 Crowd)發(fā)揮作用的地方。
雖然廣州酒店vi設(shè)計公司模型中經(jīng)常被忽視的階段,但投資于客戶體驗并集中資源以確保您的客戶滿意將導(dǎo)致更多參與的客戶成為您的產(chǎn)品或服務(wù)的狂熱粉絲,不僅在他們的內(nèi)部公司,而且在市場外部。
測量技術(shù)
測量階段對于顯示 ABM 計劃的影響至關(guān)重要。您不一定需要投資 ABM 特定的測量工具。嘗試結(jié)合您已有的工具,例如廣州酒店vi設(shè)計公司的 CRM、Google Analytics、參與工具的結(jié)果,甚至是 Excel 電子表格(如有必要),以衡量您基于帳戶的營銷活動是否成功。此外,翻轉(zhuǎn)漏斗其他階段的大多數(shù) ABM 技術(shù)都有應(yīng)用內(nèi)分析,可以幫助您證明您的營銷正在產(chǎn)生可衡量的影響。既然我們已經(jīng)探討了基于帳戶的營銷技術(shù)的五個主要類別,廣州酒店vi設(shè)計公司可能想知道您的 ABM 技術(shù)堆棧中存在哪些差距。使用基于帳戶的營銷堆棧分級器進行查找,這是一種交互式工具,可按類別可視化您的營銷技術(shù),使您能夠識別技術(shù)中的任何差距和重疊。
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